AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
ÜBERBLICK
Willkommen bei PetCleanPro.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unseres Online-Shops sowie für alle Käufe, die über unsere Website getätigt werden. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf PetCleanPro.
Wenn Sie unsere Website besuchen, unseren Shop nutzen oder ein Produkt bei uns kaufen, stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, Versandrichtlinie, den Kontaktinformationen und dem Impressum zu.
Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Website bitte nicht und kaufen Sie nicht in unserem Shop ein.
SHOP-INFORMATIONEN
Shop-Name: PetCleanPro
E-Mail: vejasveter@gmail.com
Adresse: Algirdo gatvė 45-1, 03216 Vilnius, Litauen
UNSERE PRODUKTE
Wir verkaufen Produkte zur Entfernung von Tierhaaren sowie dazugehöriges Reinigungszubehör für Haustierbesitzer.
Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen. Dennoch können Produktfarben, Verpackung, Größenwirkung und Aussehen je nach Bildschirm, Geräteeinstellungen, Beleuchtung und Lieferantenaktualisierungen abweichen.
Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und Verfügbarkeit können jederzeit geändert oder aktualisiert werden.
BESTELLUNGEN
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Angebot zum Kauf des ausgewählten Produkts ab.
Wir können eine Bestellung annehmen, ablehnen, stornieren oder begrenzen, wenn es Probleme mit der Produktverfügbarkeit, Zahlung, Adressangaben, Verdacht auf Betrug, Preisfehlern oder anderen berechtigten Gründen gibt.
Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung bedeutet nicht immer, dass die Bestellung bereits versendet wurde.
Bitte prüfen Sie Ihre Bestelldaten sorgfältig, bevor Sie die Zahlung abschließen.
PREISE UND ZAHLUNG
Preise werden in der Währung angezeigt, die im Checkout sichtbar ist.
Der Gesamtpreis einschließlich Produktpreis, ggf. Steuern und Versandkosten wird angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Drittanbieter. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten.
VERSAND UND LIEFERUNG
Wir versenden derzeit nach Deutschland und Litauen.
Der Standardversand ist kostenlos.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Die Standardlieferung dauert nach der Bearbeitung in der Regel 5–10 Werktage.
Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister, Lieferantenbearbeitung, Zollprüfungen, Feiertagen oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle ändern.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
RÜCKGABEN UND ERSTATTUNGEN
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand sein.
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist defekt, beschädigt oder falsch geliefert worden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE ARTIKEL
Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter vejasveter@gmail.com.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos des Problems bei.
Wir prüfen den Fall und bieten eine passende Lösung an, zum Beispiel Ersatz, Erstattung oder eine andere Korrektur.
PFLICHTEN DES KUNDEN
Sie verpflichten sich, bei der Bestellung korrekte und vollständige Informationen anzugeben, einschließlich E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen.
Sie sind dafür verantwortlich, vor Aufgabe der Bestellung zu prüfen, ob die Lieferadresse korrekt ist.
Wir sind nicht verantwortlich für fehlgeschlagene Lieferungen, die durch falsche oder unvollständige Adressangaben des Kunden verursacht werden.
PRODUKTNUTZUNG
Die von PetCleanPro verkauften Produkte sind für den normalen Haushaltsgebrauch bestimmt.
Sie verpflichten sich, die Produkte sicher und gemäß ihrem vorgesehenen Zweck zu verwenden.
Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Reinigung, ungeeignete Oberflächen oder Nutzung außerhalb des vorgesehenen Zwecks entstehen.
GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Design, Branding, Produktbeschreibungen und Logos, gehören PetCleanPro oder werden mit Erlaubnis verwendet.
Sie dürfen Inhalte unserer Website ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht kopieren, reproduzieren, verbreiten oder für kommerzielle Zwecke verwenden.
DIENSTE VON DRITTANBIETERN
Unser Shop wird von Shopify betrieben.
Wir können Drittanbieter für Zahlungen, Checkout, Versand, Analyse, Übersetzung, Marketing oder Kundensupport nutzen.
Die Nutzung dieser Dienste kann auch den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter unterliegen.
DATENSCHUTZ
Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Durch die Nutzung unseres Shops erkennen Sie an, dass Ihre Informationen von Shopify und anderen Dienstleistern verarbeitet werden können, die für den Betrieb des Shops, die Zahlungsabwicklung, die Auftragserfüllung und den Kundensupport erforderlich sind.
FEHLER UND UNGENAUIGKEITEN
Gelegentlich können auf unserer Website Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auftreten, einschließlich Produktbeschreibungen, Preisen, Verfügbarkeit, Versandinformationen oder Werbeinhalten.
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren, Informationen zu aktualisieren, Bestellungen zu stornieren oder Angaben jederzeit zu ändern, wenn Informationen ungenau sind.
VERBOTENE NUTZUNG
Sie dürfen unsere Website oder Dienste nicht verwenden:
• für rechtswidrige Zwecke;
• zur Verletzung von Gesetzen oder Vorschriften;
• zur Verletzung geistiger Eigentumsrechte;
• zur Übermittlung falscher oder irreführender Informationen;
• zur Übertragung von schädlichem Code, Malware oder Spam;
• zur Störung der Sicherheit oder des Betriebs der Website;
• zum Missbrauch, zur Belästigung, Bedrohung oder Schädigung anderer Personen;
• zum Versuch eines unbefugten Zugriffs auf unsere Systeme oder Dienste.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Soweit gesetzlich zulässig, haftet PetCleanPro nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.
GEWÄHRLEISTUNG
Produkte werden gemäß der zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren Produktbeschreibung bereitgestellt.
Wir garantieren nicht, dass die Website jederzeit verfügbar, unterbrechungsfrei, sicher oder fehlerfrei ist.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.
Wenn Sie unsere Website nach Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ANWENDBARES RECHT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Litauens, ohne dass zwingende Verbraucherschutzrechte, die in Ihrem Wohnsitzland gelten, eingeschränkt werden.
KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an:
PetCleanPro
E-Mail: vejasveter@gmail.com
Adresse: Algirdo gatvė 45-1, 03216 Vilnius, Litauen